Doğalgaz Yardımım E-Devlet'te Görünmüyor, Faturamı Ödeyemiyorum

Yaklaşık 2 aydır e-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı ile fatura ödeme işlemi yapmaya çalışıyorum. Yardımım devam ediyor olarak görünmesine rağmen, ödeme kısmına geldiğimde “doğalgaz yardımınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. İşlemlerimi Aksa üzerinden, 800040**966 abone numarasıyla ger...

Yaklaşık 4 gündür e-Devlet üzerinden tanımlı elektrik tüketim desteğimi kullanamıyorum. Hesabımda iki adet elektrik yardımı görünmesine rağmen, daha önce bulunan “Fatura Öde” butonu artık yardım ekranında çıkmıyor. Hem e-Devlet üzerinden hem de internet sitesinden denememe rağmen sonuç değişmedi, h...

E-devlet sisteminde doğalgaz tüketim desteğim (devam ediyor) şeklinde görünmesine rağmen ödeme yapacağım ekranda (desteğiniz bulunmamaktadır) uyarısı ile karşılaşıyorum. Fatura bilgilerimi de güncelledim fakat Sorun devam ediyor. Faturamı ödeyemiyorum.

11 Şubat 2025'te e-devlet üzerinden doğalgaz yardımı ile ödeme yaparken hata verdi ama kartımdan 1101 TL doğalgaz ödemesi gerçekleşti. Kontrol ettiğimde faturanın ödenmemiş olduğu görünüyor. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. 11 Şubat 2025'te e-devlet üzerinden doğalgaz yardımı ile ödeme...

E-Devlet üzerinden 03.11.2025 tarihinde doğal gaz tüketim desteği/yardımı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında uzun süredir “Yardım durumu devam ediyor” ifadesi görünüyor, ancak hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Başvurumun bu kadar uzun süre “devam ediyor” o...