Aile Yardımı Başvurusu E-Devlet’te Durakladı

04.12.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı kapsamında “Diğer Aile Yardımı” başvurusunda bulundum. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen E-Devlet ekranında hâlâ “Süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve başvuruda hiçbir ilerleme olmuyor.

Durumu netleştirmek için 144’ü aradığımda sistemlerinde böyle bir yardım başvurusu görünmediği söylendi. Buna rağmen E-Devlet üzerinde başvurum hâlâ aktif ve süreçteymiş gibi görünüyor. Bu nedenle E-Devlet tarafında ya da ilgili kurum sisteminde bir hata veya uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili ayrıca CİMER üzerinden de yardım talebinde bulundum.

Hem başvurumun gerçekten sisteme düşüp düşmediğinin net olarak açıklanmasını hem de E-Devlet ile kurum sistemi arasındaki bu hatanın tespit edilip giderilmesini istiyorum. “Diğer Aile Yardımı” başvurumun acilen incelenerek tarafıma sonucunun ve yapılan işlemlerin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.