Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Dyson Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum

Büşra
Büşra
Dyson
29 Kasım 2025 22:36628

2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem son iki haftadır düzgün çalışmıyor. Cihazı açtıktan sonra yaklaşık üç saniye çalışıyor ve kendiliğinden kapanıyor, tekrar açınca yine aynı şekilde kısa süre çalışıp kapanıyor. Herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu ya da farklı bir ses olmamasına rağmen bu sorun sürekli devam ediyor.

Ürünün oldukça yeni olmasına rağmen böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson yetkili servisinin veya müşteri hizmetlerinin gerekli kontrolleri yaparak sorunun nedenini tespit etmesini ve gerekiyorsa ilgili parçanın tedarik edilip sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

8 Aralık 2025 13:49 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

8 Aralık 2025 13:53

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda  çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Büşra
Büşra
8 Aralık 2025 15:59

Tekrar arayın lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Servisinden Beklenmedik Sorunlar Ve Yanıltıcı Hizmet

Hilal
Hilal
Dyson
11 Ocak 2025 12:181.030

Dyson yetkili servisinin kafasına göre çalıştığını düşünüyorum. Yakın zamanda Dyson v12 modelim tusa bastığım zaman çalı...

3

Dyson Yedek Parça Tedarik Sorunu

Hakan
Hakan
Dyson
1 Şubat 2024 12:481.389

Dyson v12 süpürgemin sorun yaşadığım ve 27 Eylül 2023 tarihinde garanti kapsamında değişim kararı alındı. Başlığın müşte...

Dyson Yedek Parça Tedarik Sorunu

Dyson V12 Süpürge Şikayetim Var

Belma
Belma
Dyson
28 Şubat 2024 11:482.468

Dyson V12 süpürgemi aldığım tarihten itibaren yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra sorun yaşamaya başladım. Cihaz şarj etmem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sağlam Ürünüm Servis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Sağlam ÜrünümServis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Profil fotoğrafı
Asiye
Dyson V12 Detect Slim Garanti Kapsamındaki Arıza

Dyson V12 DetectSlim Garanti Kapsamındaki Arıza

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Görüntülü Servis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Dyson GörüntülüServis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson V12 Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson V12 KendiKendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülfiye
Dyson Başlık Dönmüyor, Çalışmıyor

Dyson BaşlıkDönmüyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri