Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Ürün Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

30 Kasım 2025 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştiricisini online olarak satın aldım. Siparişimi oluştururken telefon numaramın bir hanesini yanlış girdiğimi fark ettim ve ertesi gün, pazartesi günü hemen irtibata geçerek telefon numaramın düzeltilmesini talep ettim.
Buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadan ürünüm 2 Aralık’ta yanlış verdiğim telefon numarası ile kargoya verildi. Defalarca kez tekrar arayıp durumu bildirmeme rağmen kargo üzerindeki telefon numarası hâlâ düzeltilmedi ve bu nedenle ürünü teslim almada ciddi sorun yaşıyorum.
Sipariş numaram 910903355700’dür. İrtibat numaramın kargo üzerinde acilen düzeltilmesini ve ürün teslimat sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını, ayrıca bu ihmal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey













