Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renkli Aksesuarlar: Beklentimi Karşılamıyor!

Yanlış Renkli Aksesuarlar: Beklentimi Karşılamıyor!
Yanlış Renkli Aksesuarlar: Beklentimi Karşılamıyor!
Yanlış Renkli Aksesuarlar: Beklentimi Karşılamıyor!
profile
Sema
20 Şubat 2025 02:33
4.120

16.02.2025 tarihinde Dyson'ın kendi sitesinden gen5 detect prusya mavisi / bakır kablosuz süpürge satın aldım. Kutu içeriğinde yer alması gereken motorbar ve mini Motorhead başlıkları bakır değil mor renkte gönderilmiş. Aradım destek için aynı işlevi görüyor dediler ilgilenmediler. Sırf rengi için ben bakırı aldım mor isteseydim gider V15 ya da bu modelin morunu alır en azından 3-5 bin tl fazla ücret ödemezdim. Yalnızca rengi için sitenizde kutu içeriğindeki aksesuar renklerini düşünürsek. Ben, bu iki parçanın da kendi süpürgemin rengiyle uyumlu olanlarını yani bakır olanları talep ediyorum. Araştırıp bakar iseniz evimdeki cihazlarım Dyson ve bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum, haklı bir beklenti içerisindeyim. Konunun çözülmesini rica ediyorum

22 Şubat 2025 14:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

22 Şubat 2025 14:47

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Sema
Sema
22 Şubat 2025 15:54
yanlis-renkli-aksesuarlar-beklentimi-karsilamiyor-1.jpg

Sorunumu kaç kez ulaşmama rağmen çözmediler. Neymiş kutudan o renk çıkmış işlevi aynıymış. Sırf sitesindeki renklerin geleceğine inanarak 2 bin tl fazla verdim mor gri olanını da alabilirdim. Sitesindeki aksesuarlar yanıltıcı. Dyson pişmanlıktır.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renkli Süpürge Başlıkları Sorunu

profile
Hatice
09 Nisan 2025 21:52
1.893
Yanlış Renkli Süpürge Başlıkları Sorunu
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Renk Uyuşmazlığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Merve
19 Mart 2025 13:12
2.189
Dyson Süpürge Renk Uyuşmazlığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Dyson Süpürge Renk Uyuşmazlığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
12 Aralık 2024 12:23
867
Yanlış Başlık Gönderimi Ve Müşteri Yanıltılması

profile
Hilal
12 Mart 2025 21:40
643
Yanıltıcı Renk Seçimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Sanem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sanem
22 Ocak 2025 13:08
582
Yanlış Renkli Başlıklar İle Mağduriyet
Yanlış Renkli Başlıklar İle Mağduriyet
Yanlış Renkli Başlıklar İle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru