V8 Süpürge 10sn Bile Çalışmıyor Ve Dyson Sorunlu Pilini Değiştirmiyor.

Ekim 2022'de aldığım V8 absolute şarjlı elektrikli süpürgem son 6 aydır inanılmaz verimsiz çalışıyor hatta çalışamıyor. 20 saniye bile dayanmıyor (normal mod). Birkaç kez Dyson'a pille ilgili şikayetimi yazılı ve telefon üzerinden iletmeme rağmen tek önerileri yeni batarya almam oldu. Ailem, ablam ayrı ayrı yıllardır v6 ve eski modellerini kullanıyor, 6-7 sene geçti hala bataryaları ilk günküne yakın çalışıyor. Bakın pil ömrü biraz azaldı demiyorum 15sn bile çalışmıyor diyorum. Burda pil ömrü azalmış değil bariz bir kusurlu bataryadan bahsediyoruz. Makine kapanıyor ama şarja taktığımda 2 ışık dolu 3. Işık doluyor görünüyor. Yani bataryanın yarısından fazlası dolu görünmesine rağmen ürün çalışmıyor. Dyson'ın mesur müşteri ilişkileri yönetimine hiç yakıştıramadığım bir deneyim yaşıyorum. Makinenin incelenmesini, sorunlu bataryanın değiştirilmesini talep ediyorum.