to read complaints and reviews, or file yours. 
"Dyson müşteri hizmetleri iletişime geçerek ürünün yenisinin gönderimini sağladılar. Teşekkürler."
30.11.2022 tarihinde Mall Of İstanbul AVM'deki Dyson yetkili mağazasından satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute model şarjlı süpürgemin halı süpürme başlığının yan tarafındaki parçası, garanti süresi dolmadan kendiliğinden kırıldı. O dönemde bu durumu önemsemedim. Ancak daha sonra halı temizleme b...
2,5 yıl önce Dyson V15 Detect süpürge aldım. Halı temizleme başlığı bozuldu. 1 aydır başlık gelmesini bekliyoruz. Ürün hâlen satışta olmasına rağmen yedek parça yok. Halı kaldırıp silkelemekten bıktık artık. Dyson gibi bir markanın müşteri memnuniyetini önemsememesi, bu kadar süredir yedek parça tem...
Dyson v15 submarine henüz garantisi bitmemiş bir yıllık dikey kablosuz süpürgem var. Fakat ürün başlı başlına hatalı ve bozuk. 11.12.2024 tarihinde İlk önce halı başlığımın temizleme başlığı açılmadı ve çekim gücü düştü. Garanti kapsamında yetkili servise gönderdiğimde sadece ürünümün üst kısmı değ...
Dyson V15 modelinin turbo mod sorunu ve servisin geri dönüşü; 13.02.2023 tarihinde Hepsiburada isimli alışveriş sitesindeki Dyson Türkiye isimli satıcıdan Dyson V15 Detect Absolute dikey kablosuz süpürge ürününü satın almış bulunmaktayım. Ürünü sürekli oto modda kullandığımız için yaklaşık 9 veya 1...
2023 Aralık ayında almış olduğum Dyson V15 süpürgemin halı temizleme başlığında bulunan tekerler süpürge yaparken yerinden çıkıyor ve geri takılmıyor. Müşteri hizmetleri bir kez başlık değişimi sağladı fakat gönderdikleri üründe de aynı sorun mevcut. Yani aslında parçanın kendisi sorunlu ve aynı baş...
"Sağolum"
Dyson halı başlığı (v15) halı başlığını temizlemek istedim. Videoları izledim fakat başlık yerinden çıkmıyor ucunda ki döndürücü kısım elimde kalıyor....
Dayson v15 halı başlığını temizlemek için başlığı madeni parayla çevirerek açmaya çalışıyorum kapak çıkıyor ama bir türlü içi çıkmıyor kaç tane video izledim onların ki pıt diye çıkıyor benimki çıkmıyor. Kullanım kılavuzunu okuyorum video izliyorum ne yaparsam yapayım olmuyor. Millet çok kolay çıkar...
"Tarafıma ulaşıldı. Yeni ürün aparatı tedariği için talep oluşturuldu. Teşekkür ederim"
"Çok ilgili ve kibar bir şekilde aradılar parçayı değiştireceklerini söylediler. Kaliteli ürüne kaliteli hizmet aldığımı düşünüyorum. İyi ki Dyson ı seçmişim. Umarım doğru parça gelir orada hata olmaz tekrar bu süreçleri yaşamak istemiyorum. Teşekkür ederim."
Dyson V15 Detect Absolute süpürgemle ilgili, aldığım günden beri halı süpürme ucu takılıyken yaşadığım bir sorun var. Bu sorun, süpürgeyi çalıştırırken bir anda durması ve tetiğe bastığım halde elektrik iletiminin halı süpürme ucuna iletilmemesi şeklinde kendini gösteriyor. Birkaç kez tetiğe bastıkt...
Dyson V15 Detect model ürününü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. İlk aldığım günden beri halı çekme başlığı kir bırakıyor ve yuvarlak şekilde siyah lekeler oluşturuyor. Aynı şekilde koltuk temizleme aparatında da bir sorun var, ancak neyden kaynaklandığını bilmiyorum. Çok büyük beklentilerle almıştık, ...
Dyson V15 halı başlığımı temizlemek için yandan kilitten çevirip kapağı açtım ama sadece kapak çıkıyor. İçindeki fırça çıkmıyor. Daha öncesinde dönerek fırça da çıkıyordu. Konuyla alakalı acilen bir çözüm istiyorum. Başlığı temizlemek istiyorum ama fırçası çıkmadığı için yapamıyorum. Bir de değişik ...
"Merhaba geçen hafta v15 aldık, halı temizleme başlığı ile makine çalıştığında evde tamir tadilat var sanki bu hiç normal değil bu konuda anlamlı bir ...
Merhaba geçen hafta v15 aldık, halı temizleme başlığı ile makine çalıştığında evde tamir tadilat var sanki bu hiç normal değil bu konuda anlamlı bir dönüş olmazsa iade edeceğim. Ayrıca ince halılarda çok zorlanıyor ve fırça dönmesi duruyor. Çok şiddetli ses çıkarıyor.
Dyson V15 halı başlığımı temizlemek için yandan kilitten çevirip kapağı açtım ama sadece kapak çıkıyor. İçindeki fırça çıkmıyor ve içini temizleyemiyorum acil çözüm istiyorum. Bir de boru ile cihazın bağlantı yeri tam oturmuyor sallanıyor boru garantisi devam ediyor
Dyson V15 halı başlığımı temizlemek için yandan kilitten çevirip kapağı açtım ama sadece kapak çıkıyor. İçindeki fırça çıkmıyor. Daha öncesinde dönerek fırça da çıkıyordu. Konuyla alakalı acilen bir çözüm istiyorum. Başlığı temizlemek istiyorum ama fırçası çıkmadığı için yapamıyorum
13 Haziran 2023 tarihinde Dyson un kendi sitesinden v15 şarjlı süpürge aldım. Ancak aldım alalı karşılaştığım 3 sorun var. 1. Koltuk ve yatak temizleme başlığı beton delme aleti gibi ses çıkarıyor. 2. Olarak halı süpürme başlığı da yine aynı şekilde yüksek ve beton delme aleti gibi ses çıkarıyor ayr...
Dyson v15 alalı 1 ay oldu kılavuza uygun şekilde temizleme yaptım. Halı başlığını silerek temizledim kuruttum şimdi halı başlığı süpürmede geri işlemini atlayarak yapıyor anlayamadım daha bir ay olmadan alttaki plastik kısmı sürtüp duruyor.
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
