Dyson Servis Sürecinde Uzayan Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme

25 Ağustos tarihinde Dyson v15 Detect model ürünüm evimden kargo ile teslim alındı ve 16 Eylül’de servis merkezine ulaştığına dair mesaj aldım. Ürünüm...

25 Ağustos tarihinde Dyson v15 Detect model ürünüm evimden kargo ile teslim alındı ve 16 Eylül’de servis merkezine ulaştığına dair mesaj aldım. Ürünüm...

16 Ağustos 2025 tarihinde, garanti süresi 2 gün geçmiş olan Dyson v15 Detect süpürgemin halı başlığı arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradım, arızayı görüntülü olarak gösterdim ve bana iyi niyet kapsamında başlığın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak uzun süre başlık gönderilmedi. Tekrar a...

07 eylül 2024 tarihinde daha henüz yeni almış olduğum Dyson süpürge makinemin başlıklarından bir parçası kırıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik görüntülü arayıp hasarlı parçayı teyit ettiler ve akabinde sizin için ürünün çıkışını yapıyorum şu an depolarımızda görünmüyor fakat en kısa zaman...

Ürünü alalı 15-16 ay. Ürün 2-3 ayda bir bir parçası kırıldı. Evet ürünü tedarik ettiler ama 4. Bir ürünüm kırıldı ücret karşılığında gönderebiliriz dediler. Bu kadar çürük parçalı bir süpürge görmedim. Ben süpürgeyi iade etmek istiyorum. Ben mağdurum bunu istemem en doğal hakkım ve hala taksit ediyo...
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 240 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 76 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 660 W |