Tamir Sonrası Dyson V12 Süpürge Kayıp Ve Teslim Edilememesi


Dyson’dan aldığımız v12 model kablosuz süpürgenin başlığı 28.10.2025 tarihinde arıza yaptı. Ürün garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleri tarafından bize yeni başlık gönderileceği bilgisi verildi ve 40459400 numaralı sipariş takip kaydı oluşturuldu. Yaklaşık iki aydır yeni başlığın gönderi...

Dyson.com.tr üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute model ürün için iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk ürünü 4 Kasım 2025 tarihinde satın aldım ve 10 Kasım 2025’te iade için kargoya verdim. İkinci ürünü ise 12 Kasım 2025’te satın aldım ve 14 Kasım 2025’te iade kargosunu yaptım. Ürünleri belirtilen s...

16 Eylül’de Dyson resmi internet sitesi üzerinden V12 Delec Slim model süpürgemin kırılan borusu için garanti kapsamında sipariş oluşturdum. Bugün 30 ...

4 Eylül 2025 tarihinde Dyson v12 model süpürgemin kronik olarak kırılan borusunun değişimi için müşteri hizmetlerinden garanti kapsamında boru siparişi verdim. Görüşmemizde, stokta parça olmadığını ve sipariş oluşturduklarını belirttiler. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ne bir sipariş kaydı, ne...
Dyson Türkiye web sitesi üzerinden 25.000 TL fiyatla Dyson V12 Detect Slim Absolute dikey süpürgesini sipariş ettim. Ancak, siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra aynı ürünün Hepsiburada üzerinde 22.000 TL fiyatla satışta olduğunu gördüm. Ürünün Hepsiburada satıcısı da Dyson Türkiye Firmasıydı. ...

3 gün önce Dyson online üzerinden süpürge sipariş ettim. Bana takip numarası iletilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve bana siparişimin görünmediğini finans bölümüne dosya ileteceklerini, finans bölümünün bana ulaşacağını ve durumu acilen çözeceklerini belirttiler. Aradan geçen içinde beni ar...
25.03.2024 de verdiğim Dyson dik süpürge siparişiyle ilgili tarafıma sipariş numarası, takip numarası gibi hiçbir geri bildirim yapılmadı. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerine konuyu bildirdim ve sipariş ile ilgili bildirimlerin 48 saat içinde yapılacağı cevabını aldım. Tarih 27 Mart olduğunda müşt...
12.03.2024 tarihinde Dyson v12 kablosuz süpürgesini satın aldım. Kartımdan 22.999 TL çekildi ve hiçbir şekilde sipariş numarası ve kargo takip numarası almadım. Günlerdir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Sizi arayalım diyor telesekreter bu kadar. Doğum günü hediyesi olarak aldım ve kargo...
23/01/2024tarihinde saat 09:16’Da Dyson sitesinden V12 süpürge siparişi verdim. Yapı Kredi kartı hesabımdan 22.999.00TL çekim yapıldı ama Dyson tarafından tarafıma sipariş ile ilgili hiçbir bilgi gelmedi ve sipariş takip kodu da verilmedi. Daha sonrasında Dyson müşteri temsilcisiyle görüştüm, 48 saa...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |