to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Satın Alınan Dyson Airwrap Setinde Taşıma Çantası Eksik
14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 36.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici setini satın aldım. Ürünü tercih etme sebeplerimden biri, taşıma çantasının da setin içinde olduğunu düşünmemdi. Ancak ürün elime ulaştığında, aynı fiyata satılan diğer renklerle karşılaştırınca sadece renk farklı diye taşıma çantasının kutuya eklenmediğini gördüm.
Uzun süredir Dyson ürünlerini tercih eden bir müşteri olarak, sırf renk seçimi nedeniyle aynı fiyatla satılan bir üründen taşıma çantasının çıkarılmasını adil bulmuyorum. Ürünü alırken böyle bir ayrım ya da eksiklik bilgisini açık ve net bir şekilde görmedim, bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bu durumun düzeltilmesini, satın aldığım ürün için de taşıma çantasının tarafıma gönderilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
