to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce 22 bin TL'ye aldığım Dyson marka V12 model süpürge, daha sıfır geldiği günden beri 4 kez tamire gönderildi. Sıfır gelen cihazın tuşunda sorun vardı, bununla ilgili tamire gönderildi. Tarafıma ulaştığında tekrar aynı sorun vardı, tekrar tamire gönderildi. Bu süreç 2 ay kadar sürdü. Sonrasında cihazda oluşan farklı bir sorun sebebiyle tekrar tamire gönderildi, parça değişimi yapıldı. Tekrar geldi ve en son bu ay yine çalışmayarak tamire gönderildi ve yine parça değişimi yapılarak tarafıma gelmesi için çıkışı yapıldı. 2 yıl içerisinde 4 kez arıza veren ve her seferinde parçası değiştirilen, ama yine de iflah olmayıp tekrar tekrar sorun çıkaran ve sıfırı gönderilmeyen cihaz sebebiyle mağdur edildim. Dyson kalitesine uygun olmayan bu yaklaşımla maddi manevi zarara uğratıldım. Her seferinde 20 güne yakın süren tamir süreçleriyle süpürgesiz, toz içinde kaldım. Gerçekten mağdur edildim.
18.11.2022'de Dyson V12 Slim dik süpürge satın aldım. Satın aldıktan 15 ay sonra cihaz çalışmamaya başladı. Durumu firmaya ilettiğimizde, 27.03.2024 tarihinde ana gövde parçasını sıfır olarak gönderdiler. Bu yaklaşım hoşumuza gitti. Fakat gönderdikleri parçada da 10.08.2025 tarihinde yine aynı probl...
Daha bir yıl olmadan v12 süpürgem bozuldu. Sürekli kapanıyor. Çalışması için en az 10 kere tekrar tekrar çalıştırmam gerekiyor. Çalıştığı zaman hiç kapatmadan süpürmeyi bitirmem gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşmeyle arızayı anlayıp ana parçanın değişmesi gerektiğini ama elleri...
Dyson V12 süpürgem bulunmaktadır. Bir ton para vermiş olmama rağmen daha iki yıl dolmadan süpürge iflas etti. Alırken ömür boyu parça garantili diye i...
Dyson V12 süpürge cihazımı teknik servise yaşadığım bir şikayet üzerine gönderdim. Yaşadığım şikayet düğmeye bastıktan 4-5 Sn. Sonra otomatik kapanması idi. Buna istinaden gönderdim. Teknik servis filtresinin değişmesi gerektiği iletti ve yaşadığınız sorun bundan dolayıdır dediler. Onay verdim. 4500...
Dyson v12 model süpürgeyi 14.999,00 TL X2 olmak üzere toplamda iki adet olarak aynı tarihte satın aldım. Her iki ürünün de 2 yıllık garanti süresi Nisan ayında sona erdi. Ancak yaşadığım sorun, garanti süresinden bağımsız olarak ürünün kronik bir üretim hatasından kaynaklanmaktadır. 4 Ekim 2025 tar...
Yorumlar