to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesi üzerinden Gen 5 şarjlı süpürge ve Dyson Purifier Hot+Cool HP1 Isıtıcı Özellikli Hava Temizleyici siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Sipariş numaram #910903313448. Son 3 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırıyorum; ancak ne geri dönüş yapan oluyor ne de çözüm üretiliyor. Bu kadar kurumsal olduğunu düşündüğüm bir markadan bu seviyede ilgisizlik ve bilgilendirme eksikliği beklemiyordum.
Tek isteğim, satın aldığım ürünlerin bir an önce kargoya verilmesi ve tarafıma açık, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasıdır. Ayrıca, insanlar bu tür büyük ve kurumsal markalardan alışveriş yaparken yaşanabilecek bu tür gecikme ve iletişim sorunlarını da göz önünde bulundurmalı diye düşünüyorum.
7 Temmuz Perşembe günü saat 23:43’te Dyson’ın kendi internet sitesinden 35.000 TL tutarında Dyson Hot+Cool hava temizleyici siparişi verdim (Sipariş No: 910902388714). Ertesi sabah saat 09:10’da müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim ve işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak aynı gün ...
08.11.2025 Cumartesi günü Dyson internet sitesinden sipariş verdiğim hava temizleyici ürünüm, bugün 12.11.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünümün teslimatı için Kolay Gelsin kargo firması kullanıldı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem Dyson hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle...
25 Kasım 2025 tarihinde saat 09:45’te Dyson’un kendi web sitesi üzerinden Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleyicisini 910903258440...
12/09/2023 saat 08.59da Dyson internet sitesi üzerinden hava temizleyici siparişi verdim. Sipariş sonrası tarafıma ne bir mail ne de bir mesaj geldi. Ödeme 2 gün bankada provizyonda bekledikten sonra 1. Taksit bankaya yansıdı. Bu süreçte bilgi alabilmek adına defalarca Dyson müşteri hizmeti ile ilet...
31.03.2023 tarihinde hava temizleyici aldım. Hiçbir şekilde sipariş ile ilgili bir bilgilendirme mesajı veya maili gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetleri böyle bir siparişin olmadığını söylediler. Sipariş numarası dahi varken sistemde böyle bir sipariş nasıl gözükmü...
Yorumlar