Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servise Gönderilen Süpürge Borusu Dönüşte Hasarlı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Servise Gönderilen Süpürge Borusu Dönüşte Hasarlı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Servise Gönderilen Süpürge Borusu Dönüşte Hasarlı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Doğa
18 Mart 00:32
396

Dyson v10 süpürgemi İzmir Buca’dan 5 Mart tarihinde servise gönderdim. Cihazda yalnızca tetiğin çalışmaması ile ilgili bir şikayetim vardı, borusunda hiçbir kırık, darbe ya da benzeri bir sorun yoktu. Servis incelemesi sonrasında ürünü “tetiğin çalışmamasıyla ilgili bir problem yok” denilerek tarafıma geri gönderdiler.

Ürünü teslim aldığımda ise süpürge borusunun darbe görmüş olduğunu fark ettim. Servise gönderirken tamamen sağlam olan borunun, kargo/taşıma sürecinde zarar gördüğünü düşünüyorum. Bu işlemle ilgili 20001026960610 numaralı kaydım bulunmaktadır.

Borunun servise sorunsuz şekilde gittiği, ancak dönüşte darbe almış şekilde geldiği açıkça ortadadır. Bu nedenle zarar gören süpürge borumun hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Mart 15:07 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürge Tetiği Kısa Sürede Tekrar Bozuldu, Kalıcı Çözüm Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Murat
10 Eylül 2025 18:34
1.111
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürgemde Tekrarlayan Tetik Arızasına Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

profile
Esra
10 Ekim 2025 15:54
1.940
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Servis Sonrası Çizik Ve Hasarlı Geri Döndü, Yeni Ürün Talep Ediyor

profile
Pınar
06 Şubat 20:45
1.088
Dyson V12 Servis Sonrası Çizik Ve Hasarlı Geri Döndü, Yeni Ürün Talep Ediyor
Dyson V12 Servis Sonrası Çizik Ve Hasarlı Geri Döndü, Yeni Ürün Talep Ediyor
Dyson V12 Servis Sonrası Çizik Ve Hasarlı Geri Döndü, Yeni Ürün Talep Ediyor
Dyson V12 Servis Sonrası Çizik Ve Hasarlı Geri Döndü, Yeni Ürün Talep Ediyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri