İzinsiz Parça Değişikliği Ve Performans Sorunu Nedeniyle Tam İade Talebi



Bugün saat 14.10–14.20 arasında Dyson Vadi İstanbul şubesine, bir Dyson saç şekillendirici satın almadan önce ürünleri deneyip, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle hangisinin bana daha uygun olduğuna karar verebilmek için gittim. Amacım, marka ve ürün konusunda netleşmek, doğru yönlendirme alarak a...
Dyson çözüm odaklı bir marka olarak biliniyor; ancak deneyimimden bunun böyle olmadığını anladım. 2024 Temmuz ayında almış olduğum Dyson Airwrap ürünümün fön fırçasındaki kıllar yamuldu, eski verimini vermiyor ve arada bir boşluk oluştu. Saçım bu boşluğa sıkışıp kopuyor. Görüntülü görüşme yaptılar v...

Dyson Airwrap ıd cihazımı seri numarası ile uygulamaya kaydedemiyorum her defasında uygulamadan çıkıyor. Silip tekrar yükledim uygulamayı ama sorun aynı. Hiçbir kontak bulamadım. Her yeden yazmama rağmen, şikayetim için randevu veriyorlar. Paranızla rezil olmak istiyorsanız alın.

Dyson mağazasından aldığım Airwrap modelinden memnun kalmadığım için iade şartlarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü online değil de mağazadan aldığım için iade edemeyeceğimi söylediler. Yapabilecek hiçbir şey olmadığını söyledikleri için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Benim...

Arkadaşımla birlikte Dyson'dan 13.07.2024 tarihinde almış olduğumuz 2 adet saç kurutma ve şekillendirici ile ilgili problem yaşıyoruz. 2 gündür müşteri hizmetlerine cihaz ile ilgili sorun yaşadığımızı ve istediğimiz performansı alamadığımızı iletmemize rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadık. 20 bin li...
Dyson Airwrap aldım. Saçımı düz yapmak istemiştim ama kabarık oldu, ince şekilde de ayırıp yapsam kalın şekilde de ayırıp yapsam iyi bir sonuç güzel bir görünüm elde edemedim. Dyson müşteri hizmetlerini aradım gerekli desteği alamadım. İzmir İstinyePark Dyson demo merkezinden randevu alamadım. Ürünü...

Stoktaki ürüne kredi kartı ile alım yapamamam nedeniyle, havale işlemiyle gerçekleştirilecek işlem için form doldurdum. Beni bir temsilci aradı; ilk çağrıya cevap veremeyince geri döndüm ve görüştük. Siparişimi kontrol edip geri döneceğini söyledi ancak tekrar dönmedi. Üstelik ben aradığımda hat düş...

Dyson Airwrap cihazım 1 ay sonra bozuldu ürünü çalıştırdıktan kısa bir süre sonra kapanıyor ve geri açılmıyor. Birkaç gündür bu problemi yaşadım bugün müşteri hizmetlerini arayıp servis randevusu almak istediğimde müşteri hiz. Arayıp sorun yaşarken görüntülü görüşme sağlanması gerektiği söylendi. Mü...

Yaklaşık 1 sene önce Teknosa mağazasından Dyson Airwrap isimli saç bakım ürününü aldım. Aldığım ilk gündem itibaren Bir başlık oturma sorunu vardı. Hatta ilk aldığım günlerde WhatsApp destek hattına bunu bildirmiştim fakat sonrasında taşındığım için randevumu iptal etmek zorunda kalmıştım ve aldığım...

Dyson Airwrap'imi geçen sene temmuzda almıştım. İlk başlarda başlıkların oynadığını ve saçımın boşluğa sıkışmasını normal zannediyordum. Fakat internetteki kullanıcı videolarında gayet rahat bir kullanımı vardı. Servisi aradım görüntülü anlatmaya çalıştım fakat ısrarla değişim kabul etmedi. 2-3 kere...
Ankara Panora AVM'deki Dyson standına yeni düzleştiricilerini almak için ilk gittiğimde, ürünü denemek istediğimi söylediğimde randevu almam gerektiği...
Bulunduğum şehirde Dyson olmadığı için Ankara'ya gidip Dyson Airwrap aldım. Ankara Kentpark mağazasından aldığım gün hafta sonuna denk geldiği için, hafta içi ürünü getirirseniz üzerine isim yazabiliriz, dendi. Bende buna istinaden ürünü peşin bir şekilde satın aldım. Hafta içi bulunduğum şehirden A...

Dyson Airwrap cihazımı 24 Mayıs'ta aldım. Henüz 6 ayını bile doldurmamış cihaz kırmızı ışık yanıp çat diye durdu. Servise gönderdiğim cihazımla ilgili her gün mail adresime açıklaması hiç olmayan saçma mailler geliyor ama cihazın akıbeti konusunda 1 kişi arayıp doğru bilgiyi veremiyor. Dyson'dan gel...
09.06.2023 Cuma günü saat 15.30 civarında Ankara Kentpark AVM içerisinde bulunan Dyson mağazanıza saç şekillendirici ürün denemek ve satın almak için annemle beraber gittik. Satış temsilcisi bize randevu almamız gerektiğini söyledi, randevuların dolu olduğunu belirttiğimizde ‘ara sıra yer açılıyor t...

Dyson Airwrap alalı henüz 3 ay olmamasına rağmen, yaklaşık 10-15 kere kullanmış olmama rağmen düzenli olarak aşağısında bulunan filtresini temizlememe rağmen her yapışımda saçımın henüz 3'te 1'ini yapıyorken kendi kendine kapanıyor. Başka başlık takıp onunla devam edeyim diyorum oda 5 dakika sonra k...