Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Ankara Panora Çalışanlarının Yetersizliği

profile
Canan
27 Şubat 2024 15:35
1.847
Canan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ankara Panora AVM'deki Dyson standına yeni düzleştiricilerini almak için ilk gittiğimde, ürünü denemek istediğimi söylediğimde randevu almam gerektiğini, AVM'de kuaförler olduğu için sadece bir tutam saçı deneyebileceklerini söylediler. 'randevu verin' dediğimde 'buyurun yapalım ama bir müşterimiz gelirse sizin saçınızı yapmayı yarıda bırakıp onunla ilgileneceğiz' dediler. Sonra bir tutam saçımı yapıp geri kalanını bana yaptırdılar. Gayet kaba bir tavırla beni uğurladılar ve salı ile perşembe günleri stokların güncellendiğini, uğramamı söylediler. Bugün ise salı günü ürünlerin gelip gelmeyeceğini sorduğumda 'ürün gelir dememişlerdir, stoklar doluyor demişlerdir' şeklinde anlamsız bir cevap aldım. Konuşurken yüzüme bile bakılmadı.
Oradaki tek erkek çalışan beyefendiye durumu izah edip şikayet ederken yaklaşık 15 dakika anlattım. Kendisi asla beni anlamayıp 'nasıl bir diyalog oldu, anlamadım' diyerek beni ciddiye almadı. 'sizi şikayet edeceğim' dediğimde ise 'çağrı merkezini arayabilirsiniz' demiştir. Ankara Panora AVM'deki Dyson standındaki çalışanlar gayet yetersiz, ilgisiz ve kapasiteleri düşük insanlardır.

profile
1 Destek
29 Şubat 2024 17:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Canan
Canan
04 Mart 2024 09:43

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Aldım Çok Mağdur Edildim, Üründe İyi Değil

profile
Asli
16 Aralık 2023 10:32
4.001
Dyson Airwrap Aldım Çok Mağdur Edildim, Üründe İyi Değil
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aylin
09 Ağustos 2024 22:26
1.908
"İlgi için teşekkür ederim"
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pelin
24 Eylül 2024 22:27
1.570

profile
Hilal
25 Kasım 2024 13:42
3.289
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
27 Ekim 2023 00:08
2.392

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri