to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edilmek üzere bir dikey süpürge siparişi verdim. 910903605840 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan yaklaşık 17.000 TL tutarında ödeme çekildi, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gerekli aksiyonların alınacağı söylendi, fakat buna rağmen somut bir gelişme olmadı ve ürün bana ulaşmadı. Ödemesi alınmış bir siparişin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.
Ödemesini yaptığım dikey süpürgenin hiçbir ek ücret talep edilmeden ve daha fazla gecikme yaşanmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Dyson V15 Submarine süpürgemi incelenmek üzere göndermiştim. Dyson müşteri hizmetlerinden "kargonuz Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edilmiştir" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte ve sonrasında elime hiçbir kargo ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo şirk...
Dyson’dan online mağaza üzerinden 28.11.2025 tarihinde Gen5 dik süpürge siparişi verdim. 910903306734 numaralı bu sipariş için 29.999 TL’yi peşin olarak ödedim; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile gör...
19.12.2024 tarihinde 910901125373 sipariş numarasıyla www.dyson.com.tr adresinden yaptığım V15 model dikey süpürge siparişim üstünden 19 gün geçmesine rağmen teslim edilmemişken bir de sistemsel sıkıntıdan dolayı siparişiniz iptal edilmiştir. Mesajı ile karşı karşıya kaldım. Müşteri hizmetleri ile y...
22 Mart'ta Dyson online mağazasından dikey süpürge satın aldım. Teslimatın 27 Mart'ta 'Kolay Gelsin' kargo şirketi aracılığıyla yapılacağı belirtilmişti. Ürün belirtilen günde teslim edilmediğinde, müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimin hasar gördüğü gerekçesiyle iptal edildiği bilgisini kargo ş...
Dyson.com üzerinden 23 Aralık tarihinde Dyson V10 süpürge satın aldım, ödemesini de kredi kartı ile yaklaşık 17 bin TL olarak yaptım. Ürünün 26 Aralık Cuma günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, ürün o tarihte tarafıma teslim edilmedi ve sistemd...
Yorumlar