to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 model süpürgeyi yaklaşık 2023 Haziran ayında Aqua Florya Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çeşitli arızalarla karşılaştım. Önce bataryasında sorun çıktı, ardından tetik kısmında problem oldu ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Son zamanlarda ise ürün çalışırken sürekli kesiliyor ve kapanıyordu. Yaklaşık 10 gündür ise hiç çalışmıyor.
Daha önce bir kez servise götürdüm ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Garanti süresi dolduğu için artık ücretli işlem yapılacağını belirttiler, fakat ben bu kadar kısa sürede sürekli arıza çıkaran bir ürün için ücret ödemek istemiyorum. Ürünün belirli aralıklarla sürekli sorun çıkarması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünümün değiştirilmesini, yeni bir ürünle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson V10 kablosuz süpürgeyi 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyordum. Bugün cihazım aniden hiçbir uyarı vermeden tamamen kapandı ve tetik içine kaçtı, çalışmaz hale geldi. Araştırmalarımda bu sorunun yaygın ve kronik bir arıza olabileceğini gördüm. Ayrıca, bir süredir şarj performansında aza...
19.04.2024 yılında Dyson V10 marka ürünümü 'tozu çekmiyor' diyerek Ankara Kentpark içerisindeki servise bıraktım ve acil olduğunu, evde başka elektrik süpürgem olmadığını belirttim. Ayrıca, yapılacak işlemler hakkında bilgilendirilme talep ettim; çünkü garanti dışında kalacağı ve ücretli olacağı söy...
Kasım 2020'de aldığım 2,5 senedir kullanmakta olduğum Dyson V10 dikey şarjlı süpürgemi tetik problemi sebebiyle 14/07/2023 tarihinde teknik servise gönderdim. El ünitesinin değişmesi gerektiği söylendi. Garanti kapsamında olmadığından istenen ücretin yüksek olması sebebiyle ürünün onarım yapılmadan ...
Dyson v10 cihazım aldığım günden beri arızalı. Çalışır durumda iken elim tuşta olduğu halde bir anda duruyor. Şubat 2023 tarihinde aldığım cihaz 3 kez servise gitti. Henüz 1 yıllık bile değil. Onarımını yapıp gönderiyorlar. Fakat bir süre sonra tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. Ve her gittiğinde...
11 Aralık 2022 tarihinde İzmir İstinyePark Alışveriş Merkezi'ndeki Dyson mağazasından V10 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Altı ay sonra, tetiğe bastığımda cihazın çalışmayı durdurduğu bir sorunla karşılaştım ve yetkili servisi aradım. Servisle yaptığım görüşmede sorunun cihazın bataryasından...
Yorumlar