to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Arızalanan Dyson Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Dyson v11 dikey süpürgeyi firmanın kendi online satış sitesinden Nisan 2023 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan 7 ay sonra motorbar başlığı arızalandı. Tadilat veya servisle uğraşmaya vaktim olmadığı için yine firmanın online satış sitesinden yeni bir başlık satın aldım.
Yaklaşık 2 ay önce ise cihazım çalışırken sürekli durmaya ve kesik kesik çalışmaya başladı. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Cihazımın düzenli olarak temizliğini yapıyorum, ancak sorun devam ediyor. Garanti süresi dolmuş durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yoğunluktan dolayı bir türlü temsilciye bağlanamıyorum ve destek alamıyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede ciddi bir arıza vermesinden dolayı mağdur oldum. Cihaz değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya dyson aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Beni telefonla konuşurken aradınız ve bu sizin 2. Aramanıza engel bir durum değil ve bana ulaşamadığınız sonucu doğmaz bundan
