25 Kasım 2025 tarihinde Dyson’dan 910903272645 numaralı siparişi verdim. Siparişim 28 Kasım 2025’te kargo ile teslim edildi ancak paketin içinden sadece hediye dikey şarj cihazı çıktı, asıl beklediğim süpürge gönderilmemişti. Hafta sonu olduğu için Dyson müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve konuyla i...

03 Şubat 2025 tarihinde Dyson markasına ait süpürge satın aldım. Ürünü çeşitli sebeplerle yakın zamanda kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde, şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine cihazı teknik servisinize gönderdim. Tarafıma, bataryanın arızalı olduğu ve değişim için 8.500 TL ücret gerekti...

Dyson Gen5detect™ Absolute (Prusya mavisi/Bakır) ürünümde batarya sorunu yaşadığımı düşünerek Dyson ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sonucu ürünün batarya sorunu olduğu söylendi. Yeni batarya temin edildi fakat yeni bataryada da aynı sorun oluyor. Yani cihazda sorun var belli ki ama şu an yok...

Dyson’a yaklaşık 3 ay önce Gen 5 şarjlı süpürgem şarj olmadığı için garantiye başvurdum. Sorunu bataryada tespit edip batarya gönderdiler. Batarya geldi, ancak hala şarj olmadı. Cihazım hep çalışıyordu, fakat şarj almıyordu zaten. Batarya kaynaklı olmayınca, bataryayı geri isteyip şarj aleti göndere...

Temmuz 2024 ayında aldığım Gen 5 Detect süpürgem için yedek batarya ve şarj adaptörü satın aldım. Adaptörü sipariş vermek için hatalı sipariş vermeyeyim diye iş yerine götürdüm. Adaptörü maalesef kaybettim. Yedek batarya ve şarj aleti geldi ama batarya cihazıma uygun olmasına rağmen bataryayı şarj e...

4 ay önce aldığım Dyson Gen5 süpürgenin müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler sonucu şarj cihazının arızalı olduğu tespit edildi. 2 haftadır süpürgeyi stoklarında şarj cihazı olmadığı için kullanamıyoruz. Nasıl bir firma 35 bin TL'ye sattığı bir süpürgenin şarj cihazını stoklarında tutmaz veya b...