Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Temizleme Fırçası İçin Destek Alamadım

Meltem
01 Eylül 13:00
708

2 Ağustos 2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Airwrap ürünü satın aldım. 6 Ağustos’ta teslim edilen ürünün kutusundan temizleme fırçası çıkmadığını fark ettim. 10 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben de yoğun çalışma saatlerim nedeniyle 1 Eylül’de tekrar yazdım ve mesajımın ekran görüntüsünü de ilettim. Ancak başvuru süresi geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, eksik gönderilen temizleme fırçasının temin edilmesini talep ediyorum.

08 Eylül 15:24 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

08 Eylül 15:27

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Siparişimde Eksik Parça Ve Yetersiz Destek

Merve
15 Ekim 21:38
922
1
Nurtaç sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Kutusundan Eksik Parça Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Nurtaç
26 Ekim 19:24
940
1
Mısra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Kutusundan Eksik Aksesuar Çıktı, Ücretsiz Gönderim Talebim Reddedildi

Mısra
18 Eylül 21:53
1.118
Dyson Airwrap Kutusundan Eksik Aksesuar Çıktı, Ücretsiz Gönderim Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri