Yanlış Gelen Sipariş Sonrası Eksik İade Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

21.06.2024 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf'un Fatih (Hocapaşa Mah.) şubesinden saat 16:24'te 1 kg pişmemiş (çiğ) köfte siparişi verdim. Sipariş numaram: 704135995. 430 TL tutarındaki ödememi kart yoluyla gerçekleştirdim. Ancak saatler geçmesine rağmen ürün hazırlanıyor olar...

12 Ağustos 2025 Salı günü saat 17:29’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram köfte siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece ekmek ve salata gönderildi, asıl sipariş ettiğim köfte eksikti. Bu durum karşısında Migros Yemek uygulamasındaki canlı destek hattını kullanmak istedim...

11.11.2025 tarihinde saat 19.07 civarında Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Büyükdere şubesinden verdiğim siparişim eksik ve soğuk olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 kg pişmemiş köfte hiç gelmedi, ürün eksik olduğu anda kuryeye söylediğimde ise bana uygulama üzerinden çözmem gerektiği s...

26.08.2025 tarihinde saat 13.40’ta Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf İ**** K***** şubesinden “Hoşgeldin Menüsü Ekmek Arası Tam Porsiyon” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 14.40’ta teslim edildi. Ancak hamburger menüsünün içinde hamburger yoktu; kutuya sadece patates koy...

24 Ekim saat 11:58’de Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim (Sipariş No: 744999993). Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulama üzerinden restorana ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, “Şu an restorana ulaşamıyoruz lütfen bekleyin...