Google Play Üzerinden Uygulama İndirme Ve Güncelleme Sorunu Çözülmüyor

23 Kasım 2025’ten beri Google Play üzerinden hiçbir uygulamayı indiremediğim veya güncelleyemediğim bir sorun yaşıyorum. Her denememde, internet bağlantım son derece stabil olmasına rağmen sürekli hata mesajı alıyorum ve indirme ya da güncelleme işlemi tamamlanmıyor. Bu durum, 1795 ile biten Gmail hesabıma bağlı Google Play hesabımda hem yeni uygulama indirirken hem de yüklü uygulamaları güncellerken aynı şekilde tekrarlıyor.

Sorunun çözülmesi için telefonumda ve Google Play’de önerilen temel işlemleri denedim. Uygulamaların önbelleğini temizledim, bazı uygulamaları kaldırıp yeniden yüklemeyi denedim ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Ardından Google Play yardım merkezi sohbet hattı üzerinden destek aldım. Bana önbellek ve verileri temizlemem tavsiye edildi, bu adımları da uyguladım fakat sorun halen devam ediyor.

Google Play hesabımda uygulama indirme ve güncelleme işlemlerinin kesintisiz ve hatasız bir şekilde çalışmasını istiyorum. Bu sorunun teknik olarak detaylı bir şekilde incelenerek kalıcı biçimde çözülmesini ve aynı hatayı tekrar yaşamayacağım bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.