to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan Yetkisiz 49.999 TL İşlem İptali Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
17.02.2026 tarihinde saat 14.33'te adıma Dyson üzerinden yapıldığı görünen, tutarı 49.999 TL olan şüpheli bir alışverişe ilişkin SMS aldım. Bu alışverişe dair tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletilmedi; ayrıca benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş bir işlem olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Şüpheli işlemi fark eder etmez ilgili birimlerle görüşme yaptım ve bankam üzerinden kart iptali gerçekleştirildi. Buna rağmen adıma oluşturulan bu siparişin tamamen iptal edilmesini, söz konusu tutarla ilgili tarafıma hiçbir borç veya ödeme yansıtılmamasını ve bu işlemle ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak tarafıma yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Adıma onayım dışında işlem yapılmaması, kişisel ve finansal bilgilerimin güvenliğinin sağlanması ve bu konuda mağduriyet yaşamamam için Dyson'dan acil dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
