to read complaints and reviews, or file yours. 
dyson.com.tr den; kredi kartım ile bir süpürge sipariş ettim (18.05.2023) siparişimi güvenlik gerekçe gösterilerek iptal edildiği bilgisini 23.05.2023 tarihinde zor alabildim. Oysa ki; bankam ödemeyi tarafım adına gerçekleştirmiş ve dönem içine bile yansıtmıştı. Banka ile görüşmem sonucu, ilgili ödemenin dyson.com.tr adına Iyzico tarafından 083418 provizyon kodu ile alındığını öğrendim. dyson.com.tr müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Siparişim gelmediği halde, durumu anlayan, çözmeye yetkin bir müşteri temsilcisi ile muhatap olamadım. Tabiri caizse paramla ürünü alamadığım gibi, ödeme tarafıma iade edilmiyor. Bu deneyimden anladığım; dyson.com.tr den alışveriş yapacağınızda binlerce kere düşünmeniz gerektiğidir.
Dyson.com.tr den 23 Mart 2024 saat 23:07'de süpürge siparişi verdim. Ödemeyi aldıktan sonra "Sorry..." ile başlayıp devam eden bir sistem hatası verdi. Bana herhangi bir sipariş numarası vermedi. Kartımdan ürünün 23 bin tl ücreti kesildi. Dyson destek hattına yazdım bana 48 saat sonra siparişin sist...
26.09.2023 saat 19,30 tarihinde dyson.com.tr internet sitesi üzerinden v8 süpürge siparişi verdim. Kredi kartımdan 10.999 TL'lik ödeme alınmasına rağmen siparişime dair hiçbir detaya ulaşamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise işleminiz kontrol ediliyor deniliyor. Hiçbir şekilde ödem...
Dyson TR resmi sayfasından 01.12.2023 tarihinde V15 süpürge siparişi verdim, ancak sipariş numaram ekrana düşmedi; fakat bankamdan para çıkışı gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 48 saat içinde siparişin sisteme düşebileceğini ve beklememi söylediler. Defalarca müşteri hizmetleri ...
03.08.2024 tarihinde dyson.com sitesinden 33.999₺ye kablosuz süpürge siparişi oluşturdum. Ödemesini kredi kartımdan yaptım ve tutar çekildi. Bir gün sonra sabah siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme ve SMS alamadığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 48 saat içerisinde sipariş...
Yaklaşık 5 gün önce Dyson.com.tr den süpürge siparişi verdim. Para kartımdan hemen çekildi fakat herhangi bir mesaj, e-mail, takip numarası gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 20 dakika sonra cevap verdiler dosya açtılar ve 2 gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler fakat dönüş yapılmadı. Tekrar a...
Yorumlar