to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi sitesi olan dyson.com.tr üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute model ürününü satın almak isterken, 17.02.2026 tarihinde ciddi bir fiyat tutarsızlığıyla karşılaştım. Ürünün listeleme sayfasında fiyat 22.999 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğim anda fiyat 29.999 TL’ye yükselmektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, etiket fiyatı ile sepette çıkan fiyat farklı olduğunda tüketici lehine olan fiyatın uygulanması gerektiğini biliyorum. Bu nedenle ürünü sitede gördüğüm 22.999 TL’lik fiyat üzerinden satın almak istiyorum.
Konu ile ilgili Dyson Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde, kendi hatalarının olduğunu ancak bu fiyattan ürünü veremeyeceklerini ilettiler. Hem yasal haklarımın hem de tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi için, ürünü 22.999 TL olarak satın alabileceğim şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute model ürünümü iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün iadesi için Dyson müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede, ürün kargo ile geldiğinde teslim almamam, bu şekilde iade sürecinin başlatılacağı tarafıma öz...
Dyson.com.tr üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute model ürün için iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk ürünü 4 Kasım 2025 tarihinde satın aldım ve 10 Kasım 2025’te iade için kargoya verdim. İkinci ürünü ise 12 Kasım 2025’te satın aldım ve 14 Kasım 2025’te iade kargosunu yaptım. Ürünleri belirtilen s...
dyson.com.tr Dyson'ın resmi web sitesinden v12 Detect Slim Absolute adlı ürünü satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdim, kartımdan ücret çekildi. Ancak Dyson web sitesinde üyelik açmadan satın alma işlemi yapıldığı için "siparişlerim" başlığı altında aldığınız ürünü göremiyorsunuz. Ayrıca sa...
Aldığımız Dyson V12 Detect Slim Absolute adlı ürün, yanlış bilgilendirme ve satış politikası ile satıldı. İnternette birçok mağaza ve satıcı kurum, bu modeli daha uygun fiyatlara satarken ve ürünün emiş gücünü 150 aw olarak verirken; resmi satış sitesi olan www.dyson.com.tr'de ürünün emiş gücü 240 a...
30 Mart 2024 tarihinde Dyson isimli firmanın kendi sitesinden verdiğim 910900060672 numaralı siparişim elime ulaşmamıştır. 30 Mart 2024, saat 14:18'de kredi kartımla 6 taksit olarak verdiğim sipariş, kredi kartı işlemlerinde görülmekte ve Dyson tarafından aynı gün saat 14:19'da 'Dyson siparişinizin...
Yorumlar