Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Süpürgemin Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Mağduriyet

Dyson V8 Süpürgemin Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Mağduriyet
profile
Serpil
30 Ekim 2025 13:49
772

Dyson v8 süpürgemi Trendyol üzerinden bir satıcıdan satın aldım. Ürün, satıcı tarafından kendi adına kaydedilmiş ve bu nedenle garanti işlemlerinde sorun yaşıyorum. Bir ayı aşkın süredir, satıcının talep ettiği dilekçeyi defalarca göndermeme ve satıcıyla iletişime geçmeme rağmen, Dyson tarafından süpürgemle ilgili hiçbir işlem yapılmadı.

Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak çözüm bulmak yerine sürekli oyalandım ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünüm Karabük’te kullanılmakta ve hala garanti kapsamında olmasına rağmen, arızası giderilmiyor.

Süpürgemin bataryasının ya da komple ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

08 Kasım 2025 11:55 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

08 Kasım 2025 11:57

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda.  çağrı merkezimizden veya iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Başlangıç Tarihi Farkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kudret
24 Ağustos 2025 16:14
775

profile
Mediha
28 Kasım 2024 14:44
1.042

Yeni Alınan Dyson V8 Süpürgede Sürekli Şarj Problemi Ve Kullanım Zorluğu

profile
Dila
15 Eylül 2025 14:37
2.111
Yeni Alınan Dyson V8 Süpürgede Sürekli Şarj Problemi Ve Kullanım Zorluğu
Yeni Alınan Dyson V8 Süpürgede Sürekli Şarj Problemi Ve Kullanım Zorluğu
1
Refika sonuçtan hiç memnun değil

profile
Refika
19 Temmuz 2024 16:16
5.219
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgemin Emiş Gücü Düştü Servis Talebim Reddedildi

profile
Öznur
30 Ekim 2025 14:20
1.374
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri