to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Şarj Işığı Yanmıyor Ve Batarya Gönderimi Reddi
Trendyol üzerinden Dyson V8 Absolute marka süpürge aldım ve kutuyu açıp ilk şarj için prize taktığımda ışığın yanmadığını fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme gerçekleştirilip sorun kendilerine gösterildi. Bunun üzerine yeni batarya gönderileceği söylendi, ama daha sonra cihazımın seri numarasına batarya görüntülenemediğini ve gönderim yapılamayacağını belirtti.
Hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadığı için ürünü Trendyol Dyson Türkiye satıcısına iade ettim ve 3 gündür sonuçlanmadı. Bugün gelen mailde ürünün analize alındığı ve 24 gün sürebileceği belirtildi. 1 kez bile çalıştırmadığım ürünün bataryasının bozuk çıkması tamamen sizin sorununuz ve bundan dolayı daha fazla mağdur edilmek istemiyorum ve ücretinin bir an önce iade edilmesini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
