Dyson V8 İçin Uzun Süredir Batarya Tedarik Sorunu Yaşıyorum

Dyson V8 süpürge kullanıyorum bir süredir. Bir gün aniden pili bitti, olabilir. Yedek parça siparişi vermek ve yeni batarya almak için Dyson’a ulaştığımda ellerinde stok olmadığını (tip2 batarya), yenilenince haber vereceklerini söylediler. Haftalardır ses yok, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyo...

Dyson V8'de batarya sorunu yaşamaktayım; ürünü iki seneden biraz fazla süre önce satın aldım. Garanti süresi dolmadan batarya problemi ortaya çıktı ve çalışmamaya başladı. Süpürge için yedek parça gönderildiler ancak bu da bir yıl dolmadan çalışmamaya başladı. Şu an süpürgem tamamen işlevsiz durumda...

Yedek parça tedarik sorunu yaşadım. Yaklaşık bir aydır, batarya stokta olmadığı için garantisi bitmemiş Dyson v15 süpürgemi kullanamıyorum. Kendileriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, aldığım cevap hep aynıydı. Stokta parça yok. Beklemekten başka yapabileceğimiz bir şey yok.

Dyson v15 süpürge cihazımın bataryası bitti ve yaklaşık 12 gündür yeni batarya temin edilemiyor. İstanbul Güngören’deki evimde kullanmakta olduğum cihazım için ücretli batarya değişimi yapmak istedim; garanti süresi dolduğu için bana 6.799 TL fiyat teklif edildi. Ancak, stoklarda ürün olmadığı için ...