Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson V15 Total Clean

Merve
Merve
Dyson
19 Aralık 2023 20:113.500
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Çözümcül yaklaşımınız için teşekkürlerimi sunarım. Dilerim en kısa zamanda parça tedariğimiz de gerçekleşir. İyi günler.

Ürün harika lakin boru kısmı ile motor başlık klipsinde hata var. Ve bu sadece boru takılınca oluyor. Diğer parçalarda sıkıntı yok. Örneğin toz alma yatak süpürme başlıkları çok rahat tak çıkar. Oluyor ama boru olan ana gövdeyi takınca çıkarılmıyor. Kullanım ile birlikte bu durum düzelecek deniyor lakin birçok Dyson süpürge deneme imkanım oldu. Hiçbirinde bu sorun yok. Bu üretimden kaynaklı bir sorun. Tek çözüm kullanmak deniyor ve ben kullanıma devam edip de bir sorun oluşunca kullanıcı hatası yüzünden oldu. Denilip garanti kapsamı dışında hallolacak. Her konuda bu kadar destek sağlayıp ürününün arkasında durun Dyson nedense bu konuda bir türlü yardımcı olamadı.

22 Aralık 2023 17:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Merve
Merve
23 Aralık 2023 11:28

Çözümcül yaklaşımınız için teşekkürlerimi sunarım. Dilerim en kısa zamanda parça tedariğimiz de gerçekleşir. İyi günler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Garantisi Maalesef Hiçbir İse Yaramıyor

Esin
Esin
Dyson
17 Mayıs 2024 11:261.701

Dyson v12 süpürgemin paketten çıktığı andan itibaren ana başlıkları motor başlığına çok zor takılıyor ve çıkarılıyor. Ya...

4 Destek
3

Dyson Yedek Parça Eksikliği

Nihan
Nihan
Dyson
20 Şubat 2024 16:082.488

Üzerime kayıtlı olan ve halen garanti kapsamında olan ürünümün yedek parçasını temin edemiyorlar. Ayrıca tribün başlık a...

Dyson Yedek Parça Eksikliği

Dyson Süpürge Başlığı Arızası Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

Filiz
Filiz
Dyson
3 Eylül 2025 12:051.086

Dyson V10 süpürgemin ana süpürme başlığı arızalandı. Ürün garanti kapsamında değil, ancak garanti kapsamında olsaydı da ...

Dyson Ürünün Hatasında Arkasında Durmuyor

Esra
Esra
Dyson
4 Temmuz 2023 22:021.224

Dyson ürününün arkasında durmuyor. 8 ay önce almış olduğum süpürge 1 ay içerisinde başlığı 2 defa kullandıktan sonra arı...

5
Çözüldü

Dyson Garanti Kapsamında Yedek Parça Temin Sıkıntısı

Ömer
Ömer
Dyson
25 Nisan 2024 19:002.110

"İlgi ve alakalarından ötürü müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ediyorum. Sadece şikayet var. Com a kayıt açmadan ilgilenilseydi bizimle. Şu anda yaptıklarını şikayet vara şikayet kaydı oluşturmadan halletselerdi çok daha iyi olur du. Yinede şikayet var. Coma teşekkür ederim dysonada teşekkür ederim"

Dyson Garanti Kapsamında Yedek Parça Temin Sıkıntısı
Dyson Garanti Kapsamında Yedek Parça Temin Sıkıntısı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla
Dyson Pişmanlık, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Dyson Pişmanlık,Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Tc Okan

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri