Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson V15 Total Clean

19 Aralık 2023 20:113.500
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Çözümcül yaklaşımınız için teşekkürlerimi sunarım. Dilerim en kısa zamanda parça tedariğimiz de gerçekleşir. İyi günler.

Ürün harika lakin boru kısmı ile motor başlık klipsinde hata var. Ve bu sadece boru takılınca oluyor. Diğer parçalarda sıkıntı yok. Örneğin toz alma yatak süpürme başlıkları çok rahat tak çıkar. Oluyor ama boru olan ana gövdeyi takınca çıkarılmıyor. Kullanım ile birlikte bu durum düzelecek deniyor lakin birçok Dyson süpürge deneme imkanım oldu. Hiçbirinde bu sorun yok. Bu üretimden kaynaklı bir sorun. Tek çözüm kullanmak deniyor ve ben kullanıma devam edip de bir sorun oluşunca kullanıcı hatası yüzünden oldu. Denilip garanti kapsamı dışında hallolacak. Her konuda bu kadar destek sağlayıp ürününün arkasında durun Dyson nedense bu konuda bir türlü yardımcı olamadı.

22 Aralık 2023 17:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Merve
23 Aralık 2023 11:28

Çözümcül yaklaşımınız için teşekkürlerimi sunarım. Dilerim en kısa zamanda parça tedariğimiz de gerçekleşir. İyi günler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Garantisi Maalesef Hiçbir İse Yaramıyor

17 Mayıs 2024 11:261.702

Dyson v12 süpürgemin paketten çıktığı andan itibaren ana başlıkları motor başlığına çok zor takılıyor ve çıkarılıyor. Ya...

4 Destek
3

Dyson Yedek Parça Eksikliği

20 Şubat 2024 16:082.488

Üzerime kayıtlı olan ve halen garanti kapsamında olan ürünümün yedek parçasını temin edemiyorlar. Ayrıca tribün başlık a...

Dyson Yedek Parça Eksikliği

Dyson Süpürge Başlığı Arızası Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

3 Eylül 2025 12:051.201

Dyson V10 süpürgemin ana süpürme başlığı arızalandı. Ürün garanti kapsamında değil, ancak garanti kapsamında olsaydı da ...

5
Çözüldü

Dyson Garanti Kapsamında Yedek Parça Temin Sıkıntısı

25 Nisan 2024 19:002.110

"İlgi ve alakalarından ötürü müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ediyorum. Sadece şikayet var. Com a kayıt açmadan ilgilenilseydi bizimle. Şu anda yaptıklarını şikayet vara şikayet kaydı oluşturmadan halletselerdi çok daha iyi olur du. Yinede şikayet var. Coma teşekkür ederim dysonada teşekkür ederim"

Dyson Garanti Kapsamında Yedek Parça Temin Sıkıntısı
Dyson Garanti Kapsamında Yedek Parça Temin Sıkıntısı

Dyson Süpürge Parça Tedarik Sorunu

28 Ekim 2024 10:071.547

Dyson süpürgemde güç kesintileri vardı, lazer başlığı bozuldu, koltuk halı başlığı bozuldu, borusunda sıkıntı vardı. Gör...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Boru Değişimi Ya Da Tamiri

Dyson BoruDeğişimi Ya Da Tamiri

Profil fotoğrafı
Burcu
Dyson V12 Süpürge Borusu

Dyson V12 SüpürgeBorusu

Profil fotoğrafı
Yasin
Dyson V11 Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Dyson V11Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Profil fotoğrafı
Aysegul
Dysonv12 Boru Hasarı

Dysonv12 BoruHasarı

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson Müşteri Memnuniyetini Dikkate Almıyor!

Dyson MüşteriMemnuniyetini Dikkate Almıyor!

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri