to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Sürekli Bozulan Süpürge!
Dyson'dan 2022 yılı aralık ayında aldığım V15 kablosuz süpürge tam bir yıl sonra çalışırken aniden kapanma arızası vermeye başladı. Garanti kapsamında parçasını değiştirip gönderdiler. Ürün yine aynı süre sonunda aynı arızayı veriyor ve garanti biteli sadece birkaç gün oldu. Ücretli parça değişimi yapacaklarını söylüyorlar ve parçaya verdikleri garanti 1 yıl. Bir yıl ancak dayanan ürünü her yıl ücret ödeyerek mi kullanacağım ben? Koskoca Dyson taktığı parçanın 1 yıl mı arkasında duruyor? Parça ücreti 5600 bu arada yaklaşımları çok tatsız olay sinir bozucu bir daha Dyson un tarafına bakmam!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Firma bana buraya yazdığım bilginin aynısını vermek için ulaşmaya çalışmış prosedürleri böyle imiş. Olayın alt metni şudur; 5600 liraya hasarlı parçayı onarırız ama biçtiğimiz ömür 1 yıl. 10 gün bile geçerse yeni fiyat üzerinden tekrar alırsınız! Biraz bütçesini düşünen arkadaşların Dyson'dan uzak durmasını tavsiye ederim ben artık ben ettim siz etmeyin!
