to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Ben uzun zaman önce Dyson animal Pro elektrik süpürgesi almıştım ve çok memnun kalarak yıllarca kullandım. Aynı memnuniyeti yaşayacağımı düşünerek (ki 2 yıl içerisinde yaşayacağım pişmanlıktan habersiz) Dyson'ın o dönemde en son çıkan V15 kablosuz dik süpürgesini de aldım. Kendi sayfalarından -o dönem için bir asgari ücret parası vererek- almış olduğum süpürgenin çok kısa bir süre sonra kenarlarındaki mor lastikler kopmaya başladı. Ayrıca içini temizlemek için açtığımda içindeki lastikler çıktı ve hiçbir şekilde yeniden takılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde benden
-kullanıcı kaynaklı bir hata olmamasına rağmen-
ÜCRET talep ettiler. Makineden kaynaklanan arıza nedeniyle de bu ödemeyi yapmak istemiyorum. Dyson markasına güvenerek aldığım bir ürün için bu kadar kısa sürede pişmanlık yaşayacağımı düşünmezdim. İnsanlar sizin ürünlerinizin arkasında duracağınıza güvenerek diğer markalara oranlara daha fazla fiyatta olmasına rağmen sizin ürünlerinizi tercih ediyor. Bu nedenle ürün kaynaklı bir hata için müşteriden ücret talep etmek size hiç yakışmadı. Lütfen böyle ufak arızalar için markaya olan güveni sarsmayın.
Dyson V15 marka süpürgem sürekli olarak kendi kendine duruyor ve çalışmıyor. Satın alalı 2 seneyi birkaç ay geçti. Müşteri hizmetlerine bu süpürgelerin bu şekilde kronik arızaları olduğunu ve sorunuma çözüm bulmalarını talep ettim. Süpürgemin garantisi dolmuş olmasına rağmen bu şekilde bir kronik ar...
2023 yılı içerisinde çeyizim için Dyson kablosuz süpürge V15 detect almıştım kullanmaya 3 ay kadar oldu. Başladım ve filtre etrafındaki mor lastik şeritler yırtılıp kopmalara başladı. Bu problemi Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, görüntülü arandım, gösterdim ve bu şikayetten iki defa servise git...
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson V15 süpürge kısa bir süre önce arıza vermiştir. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da Dyson markasının kalite ve dayanıklılık konusunda vaat ettiği standartlar göz önünde bulundurulduğunda, bu denli kısa sürede yaşanan arıza büyük bir hayal kırıklığı yaratmış...
Merhaba, 17.01.2023 tarihinde almış olduğumuz V15 elektrik süpürgemizin turuncu kısmındaki mor silikonlar soyuldu. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığımız üründen 1 yıl sonrası hiçbir şekilde verim alamadık. Bu sebeple görüntülü olarak görüştüğüm müşteri danışmanınızla problemlerimi paylaştım. Görüşme sı...
Yorumlar