Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemde Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çözülmeyen Teknik Sorunlar Yaşıyorum

profile
Melih
12 Ağustos 2025 21:29
1.751

Dyson V15 süpürgemde yaklaşık iki aydır sürekli filtre uyarısı veriyor, şarjı çok kısa süre gidiyor ve çalışırken kötü bir koku oluşuyor. Ayrıca birleşim yerleri sallanıyor ve tuşa basmamıza rağmen başlık dönmüyordu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdik. Son gönderimde sadece bir parça değiştirilip ürün tarafımıza tekrar gönderildi, ancak diğer sorunlar çözülmedi ve çoğu problem devam ediyor. Ürünü alalı henüz bir yıl oldu ve aldığımız günden beri bu tür sorunlarla uğraşıyoruz.

Servis kaydı oluşturulduğunda, gerekenin yapılacağı söylendi fakat yaşadığımız sıkıntılar çözülmedi. Ürünümüz garanti kapsamında ve yaklaşık 7-8 ay daha garantisi devam ediyor. Şimdiye kadar herhangi bir ücret talep edilmedi. Tüm bu yaşananlardan dolayı ürün değişimi talep ediyorum.

Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldık. Servis fiş numaram: 20000788964748.

25 Ağustos 2025 11:51 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hatice
02 Ekim 2024 01:09
10.831

Dyson V15 Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çekiş Gücü Kaybı Yaşıyorum

profile
Büşra
07 Ağustos 2025 19:47
1.032

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Performans Kaybı Yaşıyorum

profile
Elif
03 Ekim 2025 20:51
1.696

Elektrikli Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı ve Motor Sesi Sorunu

profile
Emel
05 Eylül 2025 12:06
1.040

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Duygu
08 Ağustos 2025 18:40
1.216
Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Yetersiz Teknik Destek
Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Yetersiz Teknik Destek
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri