to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık iki haftadır filtreyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen cihaz sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye devam ediyor. Filtreyi temizledikten sonra süpürgenin sesi tamamen değişti ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı.
Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hatta ortada bir sorun olmadığı söylendi. Telefonla tekrar aramaya çalıştığımda da çoğu zaman ulaşamadım. Canlı destekte ise sadece görüntüye bakarak üründe sorun olmadığını ifade ettiler. Benim asıl şikayetim sesindeki belirgin değişim ve çekim gücündeki düşüş olmasına rağmen bunu anlatmama fırsat verilmeden, görüşüm dikkate alınmadan görüşme sonlandırıldı.
Ürünü yaklaşık iki yıl önce online olarak satın almıştım ve bu markayı özellikle kaliteli hizmet alacağımı düşünerek tercih etmiştim. Yaşadığım bu süreçte hem ürün performansından hem de müşteri hizmetlerinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Dyson v15 süpürgemin filtresiyle ilgili yaşadığım bu sorun için, mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma yeni bir filtre gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 8 ay önce resmi sitesinden satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 1 aydır, filtresi tamamen boş ve temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor. Ayrıca motordan da anormal bir ses gelmeye başladı. Bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra Dyson müşteri...
Dyson v15 süpürgemi 2021 yılından beri kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır, filtre tamamen temiz olmasına rağmen sürekli filtre temizliği uyarısı ver...
Dyson G15 süpürgemi yaklaşık 8 ay önce resmi sitesinden satın aldım. Son 2 aydır, filtre tamamen boş ve temiz olmasına rağmen cihaz sürekli olarak “filtreyi yıkayın” uyarısı veriyor. Bu sorun her temizlikte tekrarlanıyor ve kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. Ayrıca, son zamanlarda motordan sürekli ...
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2023 Mart ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl dolmadan, temiz filtre takmama rağmen cihaz sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünüm servise gönderildi. Servis yeni fil...
Dyson V15 süpürgemizi 2025 Ocak ayında Ankara’daki Dyson mağazasından aldık. İlk günden beri filtresiyle ilgili sürekli uyarı alıyorum. Filtreyi düzenli olarak çıkarıp yıkamama ve tamamen kurumasını beklememe rağmen, her kullanımda tekrar uyarı veriyor. Ayrıca zamanla süpürgenin çekiş gücünde de aza...
Yorumlar