to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. V15 süpürgem hava kaçırıyor, acilen bana ulaşılmasını talep ediyorum. Ne e-posta ile dönüş yapan var, ne de aradığımda 'Dyson'u aradığınız için teşekkür ederiz.' deyip hemen kapatıyorlar. Mor silikon kısımları soyuldu ve ciddi şekilde hava kaçırıyor.
Dyson V15 süpürgem hava kaçırıyor diye Dyson müşteri hizmetlerini aradım servise aldılar. Serviste ürün kusurlu bulunup siklonun değişmesi gerektiğini söylediler ama ürünün orijinal siklonu ellerinde yokmuş ne zaman geleceği de belli değilmiş. Ürünümü onayım olmadan kusurlu haliyle geri gönderecekle...
Dyson V15 süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak 2-3 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Hattın sürekli meşgul olması ya da cevap verilmemesi nedeniyle destek alamadım. Alternatif olarak e-posta ve sosyal medya gibi diğer iletişi...
Görselde belirttiğim seri numarasına ait 1 buçuk yılı aşkındır kullandığım Dyson v15 süpürgemin mor silikonları kopalı çok olmuştu. Ama hava kaçırdığını ve emiş gücünün düştüğünü yeni gözlemledim. Kaç kez aramamıza rağmen müşteri temsilcileri bize yardımcı olmak yerine dalga geçer gibi sürekli yok f...
Dyson V15 süpürgem çalışma esnasında kapanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduk dediler. Ana gövde göndereceklerini söylediler ama hiçbir şekilde tarafıma dönüş olmadı. Şu an mağdur ediliyorum, süpürgemi kullanamıyorum. Mail de attıklarını söylemişlerdi ama hiçbir mail yok.
Dyson V15 süpürgemin bazı kısımları soyuluyor ve hava kaçağı var. Beş altı kez e-posta göndermeme rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Arıyorum, açan yok; kimse yardımcı olmuyor. Bu kadar iyi bir markanın iletişimde kötü olması hayal kırıklığına uğratıyor. Bir aydır çözüm arıyorum, ancak geri dönüş yapa...
Yorumlar