Dyson V15 Submarine Modelinde Performans Düşüşü Ve Sürekli Filtre Uyarısı

Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım ilk 3 ay boyunca performansından oldukça memnundum, çekim gücü çok iyiydi ve herhangi bir sorun yaşamıyordum.
Daha sonra ekranda filtre yıkama uyarısı görünmeye başladı. Ekranda gösterildiği şekilde ve kullanım kılavuzuna tamamen uygun olarak filtreyi çıkardım, yıkadım ve 24 saatten daha uzun süre kuruttum. Ancak filtreyi tekrar taktıktan sonra süpürgenin performansında bariz bir düşüş oldu. O günden beri süpürge hiçbir zaman ilk günkü gibi çekmedi ve yaklaşık bir yıldır sürekli filtre yıkama uyarısı vermeye devam ediyor.
Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründen sadece ilk birkaç ay memnun kalmış olmam, sonrasında ise bir yıldır düşük performans ve sürekli uyarı problemi yaşamam beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünümün garanti kapsamında olması sebebiyle süpürgenin detaylı olarak incelenmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını ya da mağduriyetimi gerçekten giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. İnsanların zor şartlar altında kazandığı paranın bu şekilde boşa gitmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












