to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Silikon Başlık Kendi Kendine Çıktı: Üretim Hatası İddiası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v15 süpürgemi Dyson online üzerinden satın aldım ve düzenli bakımını yaparak, üstelik çok yoğun da kullanmadan özenle kullandım. Ancak bugün toz haznesindeki kırmızı silikon başlık kendi kendine çıktı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamın, kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Garanti sürem dolmuş olsa da bu parçanın dayanıklılığıyla ilgili bir sorun olduğu kanaatindeyim. Bu nedenle, iyi niyet garantisi kapsamında tarafıma destek olunmasını, gerekli ise ilgili parçanın ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünü severek kullanıyordum ve bu sürecin Dyson kalitesine yakışır şekilde, müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüleceğine inanmak istiyorum.
Dyson yetkili servisini aradım 2022'de aldığı için kendilerinin yardımcı olamayacağını söylediler bir de bunu söylemeden önce beni görüntülü aradılar aramadan önce zaten biliyorlardı hangi tarihte aldığımı o görüntülü arama niye yapıldı onu anlayamadım 2022'de almış olabilirim biz bu süpürgeleri dört yıllığına beş yıllığına mı alıyoruz hiçbir hatam olmadan sırf zamandan dolayı parçayı kendimin yeniden almasını anlayamıyorum ve bunu hiç doğru bulmuyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
