to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Güç Uygulamadan İçi Kırılan Mobilya Altı Adaptörü Değişimi
Dyson V15 ürünümüzü prizli süpürgeleri artık taşıyamadığı için annem için almıştık. Kullanım esnasında süpürgenin "Mobilya Altı Adaptörü" ara ekleminin içerisi kırılmış. Adaptör herhangi bir pozisyonda sabitlenemiyor, hep oynuyor. Ürünü kullanan kişi kesinlikle süpürgeye kuvvet uygulayamayacak birisi. Eklem sallandığında içerisinden ses geliyor. Büyük ihtimal bir şeyler yerinden çıkmış, dışarıdan bakıldığında parça kırıklığı yahut çatlaması bulunmuyor. Fakat ürün halen garanti süresinde olmasına rağmen Dyson bu ürünün değişim yapılamayacağını söylüyor.
Ürün garanti süresinde olup ilgili adaptör tamamıyla kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanılmış, fazladan kuvvet uygulayabilecek bir kişi tarafından kullanılmamıştır ki parçada gözle görünür, Elle hissedilir herhangi bir çatlama da bulunmamaktadır. İlgili ara "Mobilya Altı Adaptörü" ürünün Dyson tarafından yenisiyle değişimini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
