to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhaba, 1 yıl önce Dyson V15 süpürge satın aldım. Filtresini yıkadım, taktığımda tekrardan yıkamam gerektiğini, kirli ve ıslak olduğunu gösteriyor (5 gün kurumasını beklememe rağmen). Normalde 24 saat kurumaya bırakın deniliyor. Müşteri hizmetleri, o başlığın 12 ay garantili olduğunu söylüyor ve süpürgeyi aldığım zaman bütün parçaların 24 ay garantili olduğu belirtilmişti. Başlığı kendiniz alın, kullanın. Tekrar aynı sorun olursa öyle incelemeye alırız diyorlar. Böyle bir durum olabilir mi? Ben ürünü aldığım zaman bütün parçaların garantili olduğunu düşünerek aldım. Ayrıca halı başlığım takılı kalıyor ve çalışmıyor, o da filtreden kaynaklıymış. Ürünü satın alınca o kadar para veriyoruz. Sorun çıkınca hep bir yokuşa sürme. Böyle olacağını bilseydim asla satın almazdım. Ben filtreye o parayı vermek zorunda değilim. Alın inceleyin cihazı, bir sorun varsa o kadar övdüğünüz cihazı. Ayrıca mor detayları da sökülmeye başlamıştı. Sıkıntı yok, görseli önemli değil diyordum ama o da çekim gücünü etkiliyormuş.
Dyson V15 süpürgemden filtreden çalışırken çok kötü koku geliyor. Ürünü alalı 1.5 yıl oldu. Özenle ve temiz kullanırım, banyoda bile kullanmıyorum. Filtreyi yıkadıktan sonra 24 saat geçmeden takmıyorum ve kullanmıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana filtrenin garantisinin 1 yıl, ürün garantis...
Dyson V15 dik süpürgemle ilgili, halı başlığının süpürürken bir yere takılmıyor olmasına rağmen durma sorunu yaşanıyor. Müşteri hizmetleri, ileri geri hamleler yaparsam eko modu dışında bunu yapabileceğini, sadece ileri süpürmenin sağlıklı olduğunu belirtti. İki yıllık garanti süresi henüz bitmeyen...
Dyson V15 süpürgeyi alalı henüz 1 yıl oldu. Muadil ürünler çok daha uygun fiyatlı iken marka bilinirliğinin verdiği güvenle çok ciddi bir tutar ödeyerek bu süpürgeyi aldım. 1 ay önce halı başlığı yani ana başlık dönmemeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sağladık ve garanti kapsamın...
Dyson V15 marka dikey süpürgemin silikonları söküldü ve çekim gücü azaldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen destek olmuyorlar. Yarın garantim bitiyor bana söyledikleri şey ise 2 gün sonra arayın. Hava filtresinde sorununuz vardır. Oysaki hava filtrem temiz ona rağmen çekmediğini vurgulu...
Yorumlar