Dyson V15 Detect Süpürgemde Çekiş Kaybı Ve Plastik Parça Deformasyonu

Dyson v15 Detect süpürgem yaklaşık 2 aydır eskisi gibi çekiş gücü sağlamıyor, özellikle halı ve köşe diplerinde bariz şekilde performans düşüklüğü yaşıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk etapta filtrenin sorunlu olabileceği söylendi ancak filtreyi gösterdiğimde temiz olduğu ifade edildi. Ben cihazın üzerindeki bazı plastik aksamların soyulduğunu ve buradan hava kaçışı olduğunu, bu nedenle çekişin düştüğünü belirttim. Buna rağmen bu durumun sorunla ilgili olmadığı, ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor.

Sürekli çekiş kaybı yaşadığım ve plastik parçalardaki deformasyonun da ürünü olumsuz etkilediğini düşündüğüm için Dyson v15 Detect süpürgemin komple değişimi yerine sadece üst aksamının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlı şekilde tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.