Dyson V15 Conta Problemi

28.07.2024 Tarihinde. Almış olduğum. Ve 15 Dyson kablosuz süpürgenin bir hafta sonra toz haznesindeki kırmızı conta yerinden çıktı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde Dyson yetkilisi bizim stanttaki Ürünlerimizde de bu conta çıkıyor. Yapacağımız bir şey yok dedi müşteri hizmetlerini aradım dediler ki. Görüntülü görüşmek istiyoruz görüntülü olarak arandım. Contanın yerinden çıktığını görüntülü olarak gördüler ve toz haznesinin. Tarafıma gönderileceğini. Söylediler fakat stoklarda olmadığını bir müddet beklemem gerektiğini ilettiler bugün eylül ayı iki ay geçti. Arayan Soran olmadı tekrar bir daha müşteri hizmetlerini aradığımda. Toz haznesini gönderemeyeceklerini ve Süpürgeyi komple servise almaları gerektiğini belirttiler. Ben iki aydır contayı yapıştırıcıyla yaptırdım ve bu şekilde kullanıyorum şimdi. İki ayda süpürgesiz kalmamı bekliyorlar. Dyson aldım ve çok pişmanım Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağını bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey




















