to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 model süpürgemin bataryası çalışmadığı için batarya değişimi talebim oldu. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum ancak bir türlü sonuçlanmadı. Geçen ay tarafıma yenisinin gönderileceği söylendi, hatta 2 gün sonra sipariş iptal edildiğine dair bir mail aldım.
Mail sonrası Dyson’ı aradığımda bunun bir yanlışlık olduğu ifade edildi, ancak yeniden aradığımda bu kez stoklarda ürün olmadığı söylendi. Aynı konu için farklı ve çelişkili bilgiler almam, sürecin bu kadar uzaması ve hâlâ çözüme kavuşmaması beni oldukça mağdur etti. Ürünü şu an kullanamıyorum.
Acil olarak Dyson v15 süpürgemin bataryasının temin edilip bir an önce değiştirilmesini ve bu sürecin net, tutarlı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Dyson V15 süpürgemin bataryası artık çalışmıyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Bataryayı yenisiyle değiştirmek için yedek batarya satın almak istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır Dyson’ın stoklarında batarya bulunmuyor. Bu süreçte hem Dyson’la iletişime geçtim hem de mağazaları kontrol ettim, fakat ma...
Eylül 2022’de Dyson mağazasından aldığım Dyson V15 süpürgemin bataryası, daha 3. yılı dolmadan tamamen bitti ve şu an hiç çalışmıyor. Süpürgeyi günde bir defa kullanan biri olarak, bu kadar kısa sürede bataryanın tamamen kullanılamaz hale gelmesini kabul edemiyorum. Bu ürün grubunda batarya ömrünün ...
22.08.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemin bataryası 15.09.2025 tarihinden beri şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyorum. Evimde tek süpürgem bu olduğu için uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, uzun süredir bataryanın stoklarında olmadığını ve...
Dyson v15 süpürgemin bataryası çalışmıyor ve yaklaşık 15 gündür cihazı kullanamıyorum. Süpürgeyi servise ilettikten sonra tarafıma batarya stoğu olmadığı, bu nedenle yeni ürün almam gerektiği söylendi. Ben ürünü servise gönderirken gerekli servis ücretini ödedim ve mevcut süpürgemin tamir edilmesin...
Dyson V15 süpürgemin bataryası kendiliğinden bozuldu ve yeni batarya siparişi vermek için Dyson’ın resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden almak istediğimde, uzun süredir stokta olmadığını gördüm. Yaklaşık 20 gündür yalnızca “stok gelecek, bekleyin” deniliyor; ancak ne sitede ne de müşteri hizmetlerinde...
Yorumlar