to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan aldım. Aldığım günden beri sürekli olarak filtre uyarısı alıyorum. Tertemiz olmasına rağmen cihaz filtreyi kirli olarak gösteriyor. Bu sorun yüzünden süpürgem 3 defa servise gitti, her seferinde “temizledik” diyerek geri verdiler ama problem hiçbir şekilde çözülmedi. Çalıştırdığımda yine aynı filtre uyarısı ile karşılaşıyorum.
Servis süreçlerinde 39941739 numaralı ürünüm için başvuruda bulundum. Dyson müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim ancak kesinlikle yardımcı olmuyorlar, ürün değişimi talebimi de kabul etmiyorlar. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur ediliyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor.
Ürünümün bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dyson v12 model süpürgem yaklaşık 10 gündür her kullanımda sürekli filtre hatası veriyor. Ürünü Media Markt’tan aldım ve garantisi de devam ediyor. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece dönüş yapılacağı söyleniyor ve herhangi bir çözüm ...
Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt İstanbul’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak “filtre hatası” veriyor. Öncelikle filtreyi kendim temizledim ancak sorun devam etti. Ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve önce yeni bir filtre gönderil...
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Media Markt'dan aldım ve ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Son 5 aydır her kullanım sonrası cihazda sürekli olarak filtre uyarısı çıkıyor. Filtreyi temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve performansta da düşüş hissediyorum. Dyson müşteri hizmetlerin...
Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson mağazasından peşin ödeme ile 23.000 TL karşılığında satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli “filtre yıkama” uyarısı çıkıyor ve her kullanımdan sonra bu sorun tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önceli...
Dyson V12 dikey süpürgeyi 27.12.2023 tarihinde Media Markt'tan satın aldım. Haftada bir filtre yıkama uyarısı verdi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeni filtre gönderdiler. Buna rağmen yine filtre yıkama uyarısı almaya devam ettim. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim ve ürünün ana gövde...
Yorumlar