Dyson V12 Toz Haznesi Kırıldı, 4 Aylık Bekleyişim Mağduriyet Yaratıyor
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin toz haznesi kırıldı ve yaklaşık 4 aydır yedek toz haznesine ulaşamıyorum. Ürünü kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Bu süre içinde Dyson yetkili birimleriyle görüştüğümde, bana sadece stokları sürekli benim kontrol etmem gerektiği, kendilerinin bu konuda bilgi veremeyeceği söylendi. Uzun süredir ürünümü kullanamıyor olmama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Toz haznesinin acilen stoklara girerek en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sonunda stoklara girmiş. Mail geldi ve ürünü satın alabildim. Umarım bundan sonra yedek parça temin ederken bu kadar uzun süre beklemeyiz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey













