Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson V12 Süpürgem Sürekli Duraklıyor Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

15 Eylül 2025 23:10296
Mehpare'nin Teşekkür Mesajı
Ürünümün Garantisi bitmesine rağmen şikayetimi dikkate alıp ürünün motorunun yenisini gönderdiler… Sorunum çözüldü Dyson markasına olan güvenim tazelendi Teşekkür ederim

Dyson V12 aldım, alalı 3 yıl oldu fakat ben 1 seneden biraz fazladır kullanıyorum. Ancak çekim gücünde ve süpürmesinde sorun yaşıyorum; süpürürken sürekli olarak duraklıyor. Tuşunda sorun var, şarjı olmasına rağmen süpürmeye başlıyorum, neredeyse 10 defa duraklıyor. Sonrasında ise çok sesli çalışıyor. Çok fazla sorun oluştu. Online görüşmede asla arkasında durmadılar. Sürekli işi yokuşa sürüyorlar, müşteri hizmetleri kabul etmiyor. 'Yok filtresi, yok borusu' diyorlar. Muntazaman temizliğini yaptığımı söylüyorum, yine de kabul etmiyorlar. Zaten duraklamanın temizlikle bir alakası yok ama kesinlikle anlayış göstermiyorlar.

23 Eylül 2025 12:40 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mehpare
10 Ekim 2025 21:12

Ürünümün Garantisi bitmesine rağmen şikayetimi dikkate alıp ürünün motorunun yenisini gönderdiler… Sorunum çözüldü Dyson markasına olan güvenim tazelendi Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Filtre Ve Çekim Gücü Sorunu

13 Aralık 2024 22:262.109

Bundan yaklaşık 1 buçuk sene önce aldığım Dyson v12 süpürge aldığım zamanda beri temiz olduğu halde filtre hatası ve çek...

1

Dyson Süpürgem Sürekli Duruyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

16 Ağustos 2025 00:131.006

Dyson v12 absolute süpürgem çalıştırdığımda sürekli kendiliğinden duruyor. Sürekli makinemi tekrar çalıştırmak zorunda k...

Dyson V12 Süpürge Filtre Sorunu Çözülemiyor

2 Haziran 2025 22:27680

Dyson V12 süpürgem filtre temizleme uyarısı veriyor. Defalarca iletişime geçtim, dedikleri her şeyi yaptım: fön makinesi...

1

Dyson Parça Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

31 Temmuz 2024 21:321.007

Dyson V12 şarjlı süpürgeyi alalı birkaç ay oldu. Zamanla borusunda aşınma oldu ve sabit durmamaya, sürekli oynamaya başl...

Dyson Parça Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Dyson V12 Filtre Arızası

4 Haziran 2024 16:033.547

Dyson V12 süpürgemi 08.06.2023 tarihinde aldım. 12.06.2023 tarihinde teslim edildi. Onuncu aydan itibaren sürekli filtre...

Dyson V12 Filtre Arızası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Bakım Paketi Mağduriyeti

Dyson BakımPaketi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson V12 Kronik Boru Arızası

Dyson V12 KronikBoru Arızası

Profil fotoğrafı
Burak
Dyson Güç Kesiyor Kapanıyor Ya Da Başlık Dönmüyor!

Dyson Güç KesiyorKapanıyor Ya Da Başlık Dönmüyor!

Profil fotoğrafı
Hatice
Dyson Ürününün Arkasında Durmuyor!

Dyson ÜrünününArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Dyson Gen5 Süpürge Garantisi Devam Eden Ürün Ücret Talebi

Dyson Gen5Süpürge Garantisi Devam Eden Ürün Ücret Talebi

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri