Dyson V12 Süpürgem Sürekli Arızalanıyor Ve Garanti Sonrası 6600 TL Ücret Talep Ediliyor

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemde sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Cihaz 6 ayda bir arıza veriyor, özellikle toz toplama performansında ciddi sıkıntı oluyor ve her seferinde “beynin değişmesi gerekiyor, filtrede sorun var” denilerek işlem yapılıyor.

Garanti süresi bittikten sonra aynı sorunlar tekrar yaşandığında, bu kez herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadan doğrudan bozulan parçaların değişmesi gerektiği ve tamir için benden 6.600 TL talep edildiği söylendi. Sürekli aynı arızaları veren bir ürün için, garanti biter bitmez bu kadar yüksek bir tamir ücreti istenmesi beni mağdur ediyor.

Dyson’dan, sürekli arıza çıkaran bu v12 süpürgemi ek bir ücret talep etmeden, kalıcı ve düzgün bir şekilde onarıp sorunsuz çalışır halde teslim etmelerini talep ediyorum.