to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 süpürgemizin teleskopik borusunu klipsleyen plastik parça çatladı. Bu sorunun Şikayetvar'a baktığımda birçok kullanıcının başına geldiğini ve kronik bir sorun olduğunu görmekteyiz. Ürünümüzün garantisi 14.10.2024 tarihinde dolması sebebiyle Dyson işlem yapmadı ve bu konuda müşteri memnuniyeti çerçevesinde Dyson'ın ürününe sahip çıkacağını düşünerek, sorunumuzu gidermesini rica ediyoruz.
Dyson V12 süpürgemin satın aldıktan beş ay sonra boru aksamındaki plastik parçası çatladı. 28 Mayıs 2023 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşüp garanti kapsamında yedek parça siparişi oluşturduk. Aradan 2 ay geçmesine rağmen hala yedek parça elimize ulaşmadı. Defalarca aramamıza rağmen yedek parça...
Dyson markasından aldığım v12 model kablosuz dikey süpürgemin ana gövdesi konumundaki süpürme borusu çatladı ve sonrasında kırıldı. 26 Haziran 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp gerekli işlemleri ve ücretsiz temin edilme işlemini tamamladım. Ancak o tarihten bugüne kadar sürekli stok güncell...
Dyson V12 dikey süpürge kullanıcısıyım. Garantisi devam etmekte olan süpürgemin çatlayan borusu için 24.03.2024 tarihinde garanti kapsamında değişmesi için başvurdum Başvurum kabul edildi, ancak bu parçanın stoklarında olmadığı söylendi. Aradan geçen 4 aylık sürede defalarca aramama rağmen ürün tem...
Dyson V12 süpürgem 1 yılını yeni doldurmuşken boruyu makineye bağlayan klips kısmı süpürme esnasında kırıldı. Kullanıcı hatası olmadığı ve parça temini yapılacağı söylenmesine rağmen 3 aydır parça yok diye bekletiliyorum ve bu sürede garanti süresi işlemeye devam ediyor. Parçanın ne zaman geleceği k...
Satın aldığım Dyson V12 süpürgenin kırılan borusu için 22.01.2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim. Bu parçanın garanti kapsamında olduğu ve ücretsiz olarak gönderileceği bildirildi. Ancak üç ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen parça tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca müşteri ...
Yorumlar