Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rojbin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürgede Bitmeyen Filtre Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Rojbin
08 Eylül 20:30
594

Dyson V12 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 aydır cihazı çalıştırır çalıştırmaz sürekli olarak filtre uyarısı alıyorum. Bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdim; her seferinde tamir edildiği söylendi ancak sorun çözülmedi. Şu anda üçüncü kez randevu aldım fakat yine aynı uyarı devam ediyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca evden alma ve servise gönderme konusunda yardımcı oldular, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve sipariş numaram 2702805643’tür. Diyarbakır’da yaşıyorum.

Sürekli tekrarlayan bu arızanın kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Rojbin
13 Eylül 20:42

Kimse aramadı yardımcı olmadı

16 Eylül 12:32 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

16 Eylül 14:04

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürgede Sürekli Tıkanıklık Uyarısı Ve Sorunun Çözülememesi

Tuğçe
30 Ağustos 22:17
418
1
Kübranur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürgem Garanti Kapsamında Arızalandı Çözüm Sunulmuyor

Kübranur
15 Eylül 16:21
574
Dyson V12 Süpürgem Garanti Kapsamında Arızalandı Çözüm Sunulmuyor
Dyson V12 Süpürgem Garanti Kapsamında Arızalandı Çözüm Sunulmuyor

Dyson V12 Süpürgede Kronik Arıza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Esma
06 Eylül 13:17
2.807
Dyson V12 Süpürgede Kronik Arıza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Dyson V12 Süpürgede Kronik Arıza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Dyson V12 Süpürgede Sürekli Filtre Temizlik Ve Saat Uyarısı Sorunu

Özlem
17 Ağustos 19:55
2.387

Dyson V12 Sürekli Filtre Uyarısı Ve Azalan Çalışma Süresi Mağduriyeti

Müge
31 Ağustos 14:04
1.910
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri