to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 dikey süpürgemizi alalı 3 yıl olmasına rağmen motor arızası oluştu.
Dyson tarafından paylaşılan temizleme işlemlerinin düzenli bir şekilde yapılmasına rağmen süpürgemiz çalıştıktan 2-3 saniye sonra kendiliğinden durmakta ve bunu 8-10 kere tekrar ettikten sonra çalışması ile ilgili problem yaşamaktaydık.
Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile yapmış olduğumuz görüşmelerde motorun değişmesi gerektiği ve bunun da 5.600 TL'lik bir masrafı olduğu iletildi. Sorunu internet üzerinde arattığımızda birçok kişinin aynı problemi yaşadığını gördük. Bunun kullanıcı hatası olmadığını, tamamen Dyson kaynaklı bir üretim sorunu olduğunu düşünerek gerekli itirazlarımızı yapmış olsak da Dyson kabul etmedi. Dyson'ın çok daha az fiyatlarına satın alınan süpürgelerimizi yıllarca sorunsuz bir şekilde kullanırken, ciddi paralar ödenerek alınan Dyson dikey süpürgelerin henüz 2-3 yıl içerisinde arızalanması ve bu konuda Dyson'ın süpürgesinin arkasında durmaması gerçekten satın alırken tekrardan düşünülmesi gereken bir konu.
Dyson V12 süpürgem çalışırken kendi kendine duruyor ve bu hata birçok kullanıcı tarafından da şikayet edilmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat 4500 lira servis ücreti talep edildi. Bu sorun, benim süpürgeye verdiğim bir zarardan kaynaklanmıyor. Markanın bu duruma sahip çıkmasını istiyorum. Çöz...
Aynı problemi yaşayan çoğu insan gibi, 2 yıl önce Dyson V12 şarjlı dikey süpürge aldık. Garantisi bittikten yaklaşık 1 ay sonra süpürge çalıştırıldıktan sonra defalarca kez duruyor, sonra çalışıyor. Durdurduğunuzda yine 4-5 kez duruyor. Tekrar bastığınızda çalışıyor. Bu nedenle servisi aradık. Arıza...
Dyson V12 modelli şarjlı süpürgem ne hikmetse tam garanti bitiminde arıza verdi, çalıştırma tuşuna bastığımda 1-2 sn. Sonra kendiliğinden duruyor. Ayrıca sürekli kullandığım bir cihaz da değil (evde başka süpürgelerde var). Kullandığım anda da temizleyip yerine koyarım, bakımına da özen gösteririm. ...
14 ay önce aldığım Dyson V12 süpürgem kendi kendine duruyor. Bunlar 4-5 ay önce aynı sebepten tamire gitti, motor arızası olduğunu söylediler. Bakımları yapıldıktan sonra geri yollandı ama aynı durum tekrar etti. Müşteri hizmetlerini aradık, 15 dakika bekledikten sonra bağlantı kurulurken ses gelmed...
Dyson v12 süpürgem çalışmaya başladıktan 1-2 saniye sonra kendiliğinden duruyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat garanti sürem sadece 13 gün geçtiği için hiçbir işlem yapamayız dendi. Bu ürünler 2 yıl kullanmak için mi üretiliyor? Dyson güvencesiyle alıyoruz. Herhangi bir marka değil. Lütfen ge...
Yorumlar