to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Gövde Parçasının Hızlı Deformasyonu Ve Yetersiz Açıklama
Dyson V12 süpürgemin gövde parçası kısa süre önce değişti ve yaşadığım durumdan oldukça rahatsızım. Garanti süresi dolduğu için gövde değişimi için 4.500 TL ödeme yaptım. Değişim yapıldıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde gövde birleşim yerlerinde bulunan keçeler yerinden çıkmaya başladı.
Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçip hem nedenini sordum hem de orijinal bir parçanın bu kadar kısa sürede nasıl deforme olabildiğini öğrenmek istedim. Ancak tarafıma sadece “kullanıma engel değil” denilerek geçiştirici bir cevap verildi, soruma net bir açıklama yapılmadı.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan ve yüksek ücret ödenmiş bir gövde parçası için detaylı bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa parçanın yeniden ve sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini veya ödediğim ücretle ilgili tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
