to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V11 Süpürgede Toz Birikimi Ve Isınma Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor
Dyson V11 Absolute Extra süpürgemiz yaklaşık 3 aydır tozu ve kiri motor tarafında, üst kısımda toplamaya başladı. Bu durum hem makinenin iyi temizlememesine hem de aşırı ısınmasına neden oluyor. Filtre temizliğini ve değişimini düzenli olarak yapmamıza ve cihazda daha önce hiçbir sorun olmamasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak bizi gerçekten çok üzdü.
Çevremize sürekli övdüğümüz ve neredeyse her tanıdığımıza Dyson almalarını önerdiğimiz bu süpürgeyi artık bu problem nedeniyle kullanamaz hale geldik ve evde ikinci süpürge konumuna düştü. Ürünü İstanbul’da bir mağazadan satın almıştık.
Dyson yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştük, ancak ne yazık ki bu konuda bize yardımcı olunmadı. Sürekli tozu ve kiri motor tarafında biriktiren, iyi süpürmeyen ve ısınma sorunu yaşayan bu ürünle ilgili yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve sorunumuzla ilgili Dyson’dan ivedi çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
